POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Type d'informations recueillies, façon dont elles sont recueillies et utilité:

Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons recevoir, collecter et stocker certaines informations saisies:

• - Sur la page «Contact» : nom, prénom, adresse mail et contenu du message. Ces informations sont recueillies par le biais d'un formulaire à remplir sur cette page, puis envoyées sur la boîte mail de Madame Clémence Toutain par le biais de Formspree, un service d'email backend API. Ces informations serviront à Madame Clémence Toutain dans le but de répondre aux demandes des utilisateurs spécifiées dans le contenu du message.
• - Sur la page «Prendre un RDV» : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, et âge du bébé. Ces informatiosn sont recueillies par le biais d'un formulaire, puis envoyées à l'API Datelist, afin d'être synchronisées avec l'agenda Google de Madame Clémence Toutain. Ces informations permettront à Madame Clémence Toutain de pouvoir assurer les rendez-vous pris par les utilisateurs et de les contacter au besoin.
• - Sur les pages de paiement (pour l'acompte de réservation et l'achat de cartes cadeaux) : nom, prénom, adresse mail, adresse postale, détails de paiement(montant du paiement, adresse IP du paiement, empreinte de la carte, date d'expiration de la carte, type de carte et émetteur). Ces informatiosn sont receuillies par le biais d'un formulaire, puis envoyées à l'API de paiement Stripe, sur laquelle Madame Clémence Toutain peut suivre l'ensemble des paiements réalisés. Ces informations servent à régler ce qui est dû pour la réservation ou l'achat de cartes cadeaux, mais également pour le suivi des ventes.
• - Sur l'ensemble du site: adresse de protocole Internet(IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet. Ces informations sont recueillies par l'hébergeur du site Internet, en l'occurence OVH. Cette information permet de savoir à partir de quel endroit se connectent les utilisateurs.

Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-desus. Elles seront uniquement conservées par Madame Clémence Toutain et les API intermédiaires. En aucun cas elles ne seront utilisées à des fins publicitaires, ni transmise à d'autres personnes autres que Madame Clémence Toutain, sauf cas exceptionnel concernant la livraison des cartes cadeaux, qui nécessite de transmettre l'adresse postale des clients aux sous-traitants qui seront chargés de la livraison de la commande.

Conservation des données:

Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et dix ans au titre des obligations comptables.

Les données autres que celles de la facturation, telles que celles pour les rendez-vous (nom, prénom, email, téléphone, âge du bébé), seront supprimés peu après la date du rendez-vous. Il en va de même pour les données transmises par le formulaire de la page «Contact».

Vos droits:

Vous disposez d'un droit de rectification, ou de suppression de vos données à tout moment, mais également d'un doit à la portabilité et à la limitation du traitement de vos données que vous pouvez consulter sur le site de la CNIL. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante: bullesdecotonspa@gmail.com.

Si, après voir contacté notre société Bulles de Coton que vos droits «Informatique et Libertés» ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL (https://www.cnil.fr/professionnel).